Développement des transports collectifs et droits des usagers

Montréal, le 26 septembre 2008

L’association Transport 2000 Québec effectuera, du 30 septembre au 22 octobre, une tournée sans précédent des neuf plus grandes villes desservies par transport en commun urbain.

Le but de cette tournée est de rencontrer les comités d’usagers les plus actifs, d’inviter les sociétés de transport à leur présenter leur plan stratégique de développement (PSD) de même que leurs politiques en matière de relations avec les clientèles.  De son côté, l’Association dévoilera les résultats d’une recherche sur la situation des droits des usagers au Québec.  Aussi, l’Association souhaite faire consensus avec les organismes socio-économiques (ONG, OSBL) et les citoyens concernés sur l’importance du droit à la mobilité, la pertinence d’une charte de l’usager.  Les directions territoriales du ministère québécois des Transports ont également été invitées à titre d’observateur.

Enfin, les trois groupes de villes visitées sont les suivants : Montréal, Québec et Gatineau; Laval et Longueuil; Sherbrooke, Trois-Rivières, Saguenay et Lévis.  Une table nationale est prévue en novembre.  Ce projet est assuré grâce à la participation du Secrétariat à l’action communautaire autonome et aux initiatives sociales (SACAIS).  On peut obtenir le calendrier de cette tournée auprès de madame Judith Racine, chargée de programmes.

À propos de Transport 2000 Québec

Transport 2000 est une association nationale d’éducation, de recherche et de représentation des usagers qui a pour mission de contribuer au développement global des transports collectifs et à l’amélioration des services aux usagers, en nous assurant que leur point de vue est pris en compte.