Trajectoire Québec est heureuse de constater que des leçons ont été tirées du passé pour offrir un meilleur service autour du REM vers Deux-Montagnes

Montréal, 28 octobre 2025 - Trajectoire Québec, l’association nationale de défense des droits des usager.ère.s des transports collectifs, salue les mesures visant l'intégration de l'antenne Deux-Montagnes du Réseau express métropolitain (REM) au reste du réseau métropolitain dès le 17 novembre prochain. 

En plus de la refonte des circuits d’autobus pour se connecter au REM, nous sommes heureux de constater que des circuits d’autobus parallèles au tracé du REM seront maintenus jusqu’en février prochain, et même jusqu’en avril dans certains cas en fonction de ce qui sera observé sur le terrain, afin d’offrir une alternative aux usagers et usagères en cas d’interruption de service.

De plus, le fait que l’ARTM se dote d’une réserve d’autobus prête à être déployée rapidement en tout temps jusqu’en décembre 2026, soit plus d’un an après la mise en service de l’antenne Deux-Montagnes, améliorera la réactivité des acteurs concernés ainsi que l’offre d’alternatives pour les usagers et usagères lors d’un arrêt de service.

« Nous saluons les mesures qui ont été annoncées ce matin et qui démontrent que des apprentissages ont été retenus des enjeux vécus avec la branche du REM vers Brossard. Nous souhaitons évidemment que les nombreux tests effectués sur cette nouvelle antenne du REM vers Deux-Montagnes avant son ouverture permettent d’avoir un REM qui sera efficace dès le lundi 17 novembre, mais ce plan de relève est rassurant pour les usagers et usagères en cas de pépins. Ceci dit, nous restons vigilants quant aux communications lors d’interruptions de services afin que les usagers et usagères soient prévenu.e.s rapidement pour pouvoir décider du meilleur trajet à prendre pour se rendre à destination. », affirme Philippe Jacques, co-directeur général et porte-parole de Trajectoire Québec.